Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über dein Glow Up-Erlebnis wissen musst.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.

Sind die Produkte tierversuchsfrei?

Ja, bei Glow Up legen wir großen Wert auf Ethik. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und viele davon sind zudem vegan.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Du kannst ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Sind eure Inhaltsstoffe für empfindliche Haut geeignet?

Unsere Produkte sind dermatologisch getestet. Wir empfehlen jedoch, bei sehr empfindlicher Haut die spezifische Inhaltsstoffliste auf der Produktseite zu prüfen oder einen Patch-Test durchzuführen.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die deinen Tracking-Link enthält.